耀華稱重儀表常見故障解決方案
瀏覽： 發布日期：2014-09-01
耀華稱重系統公司作為國內 稱重儀表生產廠商，該廠家的稱重儀表被廣泛用于各類電子秤。正是由于其使用的廣泛性，使用時出現的故障也是各式各樣，下面小編我整理了一份耀華稱重儀表常見故障及解決方案，有需要的用戶可以看看哦。
1、稱重儀表要接電腦的接線方式？
答：稱重儀表15芯的6.7.8分別接電腦九芯的3.2.5（適合除A27E以外 常規帶通訊的稱重儀表，包括數字稱重儀表）
2、A7稱重儀表通訊參數的修改？
答：A7稱重儀表的通訊參數是固定不變的，無法修改，波特率是一千二
3、確定稱重儀表損壞如何返廠維修？
答：通過銷售秤的廠家返廠維修，不清楚銷售秤廠家再與我公司區域銷售人員聯系，返修一定要將單位名稱、聯系人及電話寫清楚，返回到上海市閔行區沈杜路4239號
4、可以查看A9稱重儀表里存儲的數據嗎？
答：不可以，但可以通過外接打印機以日報表的形式打印出來
5、找不到A12/A12E稱重儀表說明書上的“SPAN”鍵？
答：“SPAN”鍵就是稱重儀表后面的標定開關鍵，正對著稱重儀表的右上角，用一字螺絲擰緊的標定蓋板下面
6.A12/A12E自檢結束后，停在999999，按任意鍵均無作用？
答：稱重儀表需要重新標定即可
7.A9+/A9+P稱重儀表打印的時候出現ERR28的錯誤代碼？
答：ERR28是指稱重儀表存儲過當前日期之后日期的記錄，解決的方法就是 稱重儀表里面記錄后重新設定日期即可。 記錄的具體操作方法是，非標定狀態下，依次按“功能”“1”“輸入”
8.A12+/A12E+稱重儀表說明書上的“Tare”鍵和“Zero”鍵在哪里？
答：“Tare”是“去皮”鍵，“Zero”是“置零”鍵
9.為什么在下載中心下載的說明書打不開？
答：耀華網站上的部分說明書是PDF格式的，需要下載PDF閱讀器才可以打開
10.稱重儀表連接軟件后，鼠標不停向左上角移動
答：
方法1、開機時先開電腦，等電腦啟動完成了再打開稱重儀表電源。
方法2、當計算機已經出現了鼠標失控的現象，則需要關閉稱重儀表電源，關閉后鼠標恢復正常使用。在計算機桌面的“我的電腦”上按鼠標右鍵，選擇右鍵菜單上的【屬性】，在屬性頁面上選擇【硬件】——【設備管理器】，打開設備管理器窗口，選中“鼠標和其它指針設備”，如果剛才發生過鼠標干擾，則此時這個欄目下會有兩個鼠標，其中一個名為“MicrosoftSerialBallpiont”的鼠標就是干擾鼠標，在這個鼠標上按鼠標右鍵選擇“停用”，這時這個鼠標上出現紅色叉，然后重新啟動計算機。設置以后問題解決，也不需要再考慮開機順序了。
以上就是小編我整理的全部內容。
